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家居企业模式新观点 客户需求推动企业创新  
(发布日期:2007-8-2 11:08:34)
 

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 在有了品牌知名度和美誉度后,模式的创新也是企业做大做强的趋势和条件之一。本次论坛上,不少企业家围绕创新表达了自己的观点,企业家们认为,真正的创新一定是你的目标客户群最关心的事儿,最重要的事儿,这才是第一。

  观点交锋

  为顾客定制是新模式

  ●蔡明,科宝博洛尼董事长

  这么多年,科宝博洛尼一直根据自己的特点、根据自己市场竞争对手的强大发展自己新的特点,这些特点就是新模式;第一个是家居体验馆,家居体验馆可以体现我们产品的功能、质量和产品附加的情感价值。第二个坚持做个性化,所有的家具都是我们的设计师上门为顾客设计,每个都为顾客定制,对企业来说,成本只是提高了一点点。

  强者要有研发的优势

  ●郭辉,圣象集团副总裁

  木地板有着特殊的属性,使用上也有一定的局限性,木地板企业主要的工作方向就是不断地解决问题,在木地板的生产效率上摆脱传统的生产方式,原料的利用率达到前所未有的节约。

  未来的强者将是木地板品牌和研发优势的经营者,我们必须摆脱劳动密集型的渠道,使生产大国转向生产强国,特殊的市场经营环境,往往造就出不同的企业和产品。要想成为行业的主流,就要不断围绕消费者,不断提升自身的竞争能力,质量达到一定程度时,我们提升标准。

  客户需求是创新点

  ●曹阳,美驰公司副总裁

  创新这个词可以理解成对昨天的否定,我们在创新的时候,一定要非常明白,你创新的一定是你目标客户目前的诉求点,是他最关心的事儿,是他最重要的事儿。不是你自己要创什么新,也不管是创新的特色也好,销售模式也好,真正的创新一定是你的目标客户群最关心的事儿,最重要的事儿,这才是第一。

  创新是竞争的结果

  ●尹勃,蓝景丽家总经理

  创新也是竞争的发展结果,竞争需要有更多新的产品,新的服务,新的理念出现,来引导这个行业的消费。因为家居行业是从计划经济过来的,需要有创新的东西引导消费者逐步理性地消费;家居行业在十年的发展过程当中,从过去的没有服务或者叫卖方市场现在逐渐转型到买方市场了,老百姓选择的余地更大,有更多的产品让消费者挑选,在这个竞争当中,也提高了卖场、家居企业、产品的创新服务。


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