市消保委提示：选购更要重视对应标准

    近年来，强化木地板市场呈现出多规格、多风格、多需求层次的多样化发展态势，消费者的选择余地更大了。追求木质感、强调表面结构特色、仿古等风格的强化木地板新产品不断上市。近期我市消费者权益保护委员会接连收到三起强化木地板质量投诉，反映强化木地板质量价格性能不合人意，都要求退货，由于案值较大，投诉正在积极处理中。

    新产品频繁上市，新概念也不时推出，消费者面对众多品牌的新产品，如何选择性价比高，符合居家需求的产品呢？在此，市消保委提请广大消费者在选购时注意以下事项：

    重视新产品标准。新产品要有对应的标准，消费者在选购强化木地板时，可以要求经营者出示对应的标准，并将在质检部门备案的标准号写入合同，以备出现争议时使用。

    重表面效果，更要重工艺。看似相同的表面效果，由于材料不同、工艺不同，使用效果和寿命会有很大的差别。例如，我们发现部分强化木地板的静曲强度不合格，既有选用地板基材强度不够的原因，也有工艺方面的问题。同样是做仿古效果，同步压纹可以塑造各种仿古地板，特别是可以压制出特色的具有手工艺效果的表面处理效果，这个工艺要求产品的浮雕工艺、压板工艺、基材都处于极其稳定均匀的状态，事实上是综合技术实力的体现。

    根据不同面积、不同场所选用不同规格的地板。例如，仿实木的强化木地板中出现了以长边V形槽为特点的宽幅产品，这些产品多选择单拼设计，整体感强，风格更加独特，更适合用于别墅、客厅等大面积铺设的场所，如果是面积小的卧室就不协调了。

    “三分产品，七分安装”。日前，地板铺装已经出台了新的国家标准，对于木地板而言，由于产品规格、气候特点不同，各生产厂家必须结合自己产品的特点按照国家标准规范组织铺装。例如，市场上出现了不同宽度产品的组合拼接，如何将不同宽度产品有规律排列形成一房一风格的特色，同时也在一定程度上达到整个室内各个房间整体风格的统一，这对铺装提出了更高的要求。

    售后服务不能忽视。消费者不要忽视售后服务问题，稳定、专业、长期的服务体系对于地板消费至关重要。相对而言，品牌地板售后服务会较可靠持久，如特殊规格产品出现问题时，品牌企业、规模企业的备件会更有保障。 陈旭龙