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投诉成倍上升 强化复合地板销售演绎"新十计"  
(发布日期:2008-9-5 11:01:55)
 

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    强化复合木地板它有美观、易打理、保温性能好、安装维修容易、价格便宜等优点,广泛用于家庭。随着它的广泛使用,各城市装修污染的投诉逐年成倍上升。演绎出一系列让人眼花缭乱的“新十计”。 

  第一计 瞒天过海 


  很多牌子都打着100%进口或进口品牌等宣传口号,实际商家只是进口很少一部分,大部分采用国内材料及技术生产。进口产品与国产产品,包装一样、尺寸一样,甚至颜色都一样,商家以进口价销售,你能辨别真伪吗?为了证明其进口的“真实性”,商家还能出具进口报关单及产地证明书,并承诺假一赔十,不由得你不信。 


  第二计 树上开花 


  有些商家发觉,很多消费者在绿色环保与绿颜色之间的分别,不是很清楚。于是就在基材板中加入绿色颜料,把基材染成绿色,对外宣传,实际上,绿色与非绿色在防水、甲醛释放、环保方面根本没有任何关系。 


  第三计 混水摸鱼 


  强化复合木地板质量好坏,关键在原材料的选择及搭配上,以及产品的加工精度上,进口板与国产板在尺寸上本无分别,而有人却趁机散布谣言,“进口板是长规格的,国产板是短规格的”。长板价格随之上涨,销量看好,各厂家也不去争辩板的长与短,而是减少生产短板,大批量生产长板,一时间“进口”板激增,消费者受害,经销商受益。 


  第四计 偷梁换柱 


  有些商家为增加地板的牢固性,生产了“锁扣”地板。为增加其“锁扣”的功能,所谓的“双锁扣”“三锁扣”“四锁扣”地板不断出现,给消费者造成锁扣级数越高,质量越好的误导。实际上地板连接得是否牢固,不在锁扣级数多少,而在于锁扣板的倒角角度及倒角面积大小。 


  第五计 反客为主 


  注重质量与品牌的商家,总是以专卖店的形象或单一品牌来销售产品。而那些新加入者,他们采取多做几个牌子的地板,几十个品牌在各种商店销售,产品分三五九等,质量好,偶尔也能通过国家标准,使用寿命可达%7Bwq年,质量差的则是一项都不能通过国家标准,产品只能用三、五个月。这些商家的每个牌子虽然卖得不是很好,知名度不高,但几十个牌子的销量加起来,其数量可就不少,甚至做到头把交椅,实现反客为主的战略。 


  第六计 证书代口碑 


  为了把低质、低价或合格的强化复合木地板都变成合格、“名牌”、“进口”等形象的强化地板展示在消费者面前,商家就采用一系列手段,对劣质产品进行包装,形象整合。于是强化复合木地板出现了一种怪现象——证书满天飞,如全国十大品牌证等上百种证书,再加上精美的包装及充满“洋味”的宣传画,作为消费者你能不信吗? 


  第七计 李代桃僵 


  为了实现劣质板与合格板的“竞争”,劣质板放在商场的样板选用与合格板一样,甚至超过品牌板的质量,在产品规格、花色、价格、宣传资料上与合格板都保持一致。在宣传上,采用误导方式,说我的板是“XX甲板”、“全钻”系列,18000转超耐磨,36000转超耐磨、产品中甲醛含量是如何的低、基板是如何的硬,消费者哪知道基材的硬与软与甲醛胶多少有关系,而最终安装给你的照常是普通的强化木地板,或低质强化木地板,商家就达到目的了。 


  第八计 借尸还魂 


  为了进一步达到降低强化复合木地板成本的目的,采用降低基材密度,减少三氧化二铝耐磨层等手段已经过时了,如今有些生产企业已采用甲醛胶替代三聚晴铵胶,白糖胶替代甲醛胶,这些强化木地板不但不耐磨,而且层与层间都没有了粘结力,防水、抗变形能力变弱,还有用普通油墨印制地板花色,其结果地板几个月就变色,粘结用的胶水用白乳胶替代了D3胶,粘结度下降,地膜用单层的替代双层的,用沙子加入到基材中增加基材的“重量”、“强度”给人以高硬度的感觉。 


  第九计 美人计 


  商家为证明地板甲醛释放小,采取以高额奖励的办法,承诺如谁发现其产品甲醛含量超过国家标准就给以重奖,给强化复合地板披上无害的外衣。另外请一个名星做广告,把产品增加一些防伪功能,同样能达到让消费者放心的目的。 


  第十计 走为上 


  强化复合木地板质量凭肉眼无法分辩,但商家心知肚明,他们知道什么时候强化木地板会出问题,在客户大量投诉之前,把公司地址、联系电话全部换掉,商场则另外换一个牌子的标签及门头广告、宣传资料,给人一个假象是已经转换了店主,转换了牌子,实际上,还是同一个老板,同一种劣质板在销售。深圳有几个劣质板大王,就曾经换过几十个牌子,而且生意越做越红火。 


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