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【主持人】:现在想问牟老师一个问题,凯诚和雅美居这种新型的合作模式,对整个橱柜行业会有什么样的影响?
【牟勇】:各位网友,大家下午好!我是北京市工商联厨卫商会的牟老,很荣幸跟大家交流。作为凯诚橱柜和雅美居的合作我认为有四个方面:
第一方面,我们中国橱柜界首次引用欧美主流营销模式在中国的尝试。而且大家都知道,在欧美国家基本上生产和经销是分割的,我们的进口橱柜,比如我们好多进口品牌是由中国人经销的,欧美国家只负责生产,这种模式首先是在进口品牌当中出现,现在国产品牌和国产品牌的组合我认为是开创了中国橱柜界的先河。
第二方面,我认为1+1大于2。我们网友也非常熟悉了,以前中等规模来北京市场做的,营业规模基本上,比如科宝、康洁这些之下,小企业销售量又多,基本上是中等橱柜企业的概念。现在他们两个合起来以后从生产的能力应该是接近于大型企业,所以从这个角度来说是一个由中等橱柜企业向大型橱柜企业的过度。
第三方面,作为凯诚来说,经过七八年在市场上规模的庞大,了解消费者需要什么样的橱柜、喜欢什么样的橱柜,在橱柜生产当中应该注意什么问题,因为雅美居过去长期做OEM,是接外国的订单,然后装货柜,然后运到美国、欧洲这些国家去,但是具体老百姓需要什么对他来说他并不知道,不知道的橱柜在安装过程当中在售后服务当中一些具体问题,这方面作为凯诚恰恰是强项,所以这就是了解我们北京乃至全国消费者需求的这么一个企业来和生产企业一种结合,我觉得是1+1大于2的。
第四方面,我们这次作为凯诚和雅美居的合作不是简单的,是全面的,开的玩笑说是男女结合形成新的家庭,过去个人单身生活是完全不一样的,现在是新的生活。比如说凯诚橱柜会派现场的厂长管理这个事情,比如根据我们消费者的需求在生产当中注意一些什么。第二,原材料也不一样,我们知道美国环保的要求是低于欧洲和日本的,我们中国这些年环保要求特别高。向美国销售过程当中可能就不需要我们的E0板,可能E1板就可以了,或者再差一点的板子也要,可能对环保不是特别要求,中国现在对环保特别要求。我们在新闻发布会上到,我们中国最著名的企业,给欧典加工的企业做他们板材的供应商。然后又我们世界最著名的Borm做他五金供应商,然后杜邦、蒙特利做他台面的供应商,这样有很多中国优秀的供应商组成新的凯诚的品牌凯诚橱柜,而不是原来雅美居用一些其他的东西,可能雅美居在生产向国外要求,据我了解比如我们向美国出口的海弗勒跟中国要求比是低的。我们研讨会上大家说,我们中国的橱柜不仅是豪华,甚至到了奢华的程度,也就是说世界上最好的五金件、最好的台面、最好的其他配置是在中国市场。我们现在正在向日本学习,走日本路,当然日本比我们要求高一些。
我开玩笑举一个例子,凯诚像工厂的军代表,所以要按照部队的要求、按照现代化的要求进行生产,凯诚是这样一个路子。所以我觉得1+1大于2,就是凯诚由中等企业跃升大型企业,有可能在北京乃至全国拓展。
再一个,我觉得在秋季销售旺季来临之前凯诚的动作是对中国橱柜界的冲击。怎么说呢?现在的橱柜我们觉得十一是销售的旺季,现在因为我们这些中等橱柜企业做成大型橱柜企业,有能力,这样可以拿出能力来向全国拓展。后边可能东北沈阳、西安都有凯诚的品牌,为什么有?这就是他们合作的结果。如果单纯不跟雅美居合作,可能凯诚走不到这些地方,一个是生产能力不够,第二整个的营销队伍不够,这样专心致志做这个东西,可以把凯诚六七年摸索的经验为老百姓品质专业服务的经验使我们消费者受益。
我觉得这个冲击冲击在哪里呢?可能加速我们北京一些小橱柜企业或者是一些游击队的洗牌,我觉得对企业可能是洗牌的作用。因为他们结合以后凯诚橱柜的价格可能会有价格优势,这样对我们现在小橱柜厂或者是游击队可能是一个价格的压力,再加上品质好、价格又相对有一些优势,会加快行业的洗牌。如果这样凯诚搞的话,中国的特点是磨合性太强,很可能在这个这段或者十一之前会有一些厂家模仿、跟随这种合作模式来进行一些强强的联合或者中中的联合,这样就会洗牌。
对我们消费者来说,我觉得是可喜可贺的消费。北京市工商联厨卫商会我们支持与世界先进经验学习,努力提升这种模式,我觉得今年对我们行业是一个促进,第二,也是我们消费者也能够得到实惠的真正的模式的诞生。我们支持这样的方式,并且以后有这样的行为我们会推广。
【主持人】:刚刚牟老师提到了除了对行业内会有一定的冲击,对消费者肯定还有一个非常良好的回报,曹总认为凯诚橱柜通过这种合作模式会引起橱柜降价吗?
【曹和】:这块来讲,应该说不会体现在直接的价格的下降上,的确通过这种合作的模式会提高运营的效率,降低管理的成本。我们两部分回报给小费者,第一,我们在上个月在价格没有调整的状态下提升了我们的配置,现在从国内方方面面的环境来讲都是一个信号,原材料包括生活的一些指数都在上涨,在这么一种背景下,我们没有去提升价格,反而提升了这种品质,我们指材料和工艺配置的提升。当然合作以后从8月1日起我们的产品将从雅美居的生产线生产,品质都可以得到进一步的保障和提升。
第三方面,我们要回报给消费者的就是服务。我们刚才讲这个实际上服务的短版的建立健全近期来讲是非常重要的工作,真正让消费者在消费的过程中和使用的过程中感受到这种服务,实际上这又是一方面的回报。在这个基础之上,随着这种企业的发展和经济环境的调整,因为价格的运作可能很多是市场因素来决定的。
【主持人】:就雅美居目前的橱柜生产与凯诚原来的市场定位有没有什么出入的地方?
【曹和】:作为最后的一个结果,当然这是一个大家探讨、演绎和讨论、甚至谈判的过程,作为过程的结果应该是双方共同找到了一个契合点,这一点应该不会脱离原有熟悉凯诚产品的消费者所了解到的凯诚产品的定位。因为包括材料的使用,刚刚牟老师也提到了,有一些是完全是由凯诚专供的,并不是雅美居原有的一些材料。同时雅美居会把他专业里面特有的产品和凯诚进行专项的合作,我们可能仅限在两个企业之间合作,这样作为共同的一个产品的特色、作为凯诚产品新的特色。所以互相弥补、互相补充、分工协作,最后的结果来讲,与原有的凯诚定位是没有任何冲突的,只是让它更丰满、更立体。
【主持人】:雅美居是否也适应凯诚的定位,也把自己的产品线进行了一些调整?
【曹和】:产品线应该是没有,因为作为整个生产工艺,因为从原有的两家工厂的合作,很多产品的标准、生产工艺实际上并没有特别大的输入,其实就是说作为我们大家都在用作为产品标准来说就是国际的32C的标准,他做的OEM在欧洲、在北美是这个标准,凯诚在国内市场做的时候,实际上我们产品也是用这样的标准。所以在生产工艺上没有任何出入,当然在材料组合上会有一些,在生产管理流程上会有一些变化。但是这些在新闻发布会上我们也讲过,在新闻发布会我们做了充分的准备去适应市场的要求。
【主持人】:实际上新闻发布会之前我们两家公司已经进行了一年左右的磨合期了?
【曹和】:深度的磨合应该有3个月吧。
【主持人】:在这三个月的磨合过程当中,凯诚作为营销服务公司,市场的销售量大概占雅美居的生产能力的百分之多少?
【曹和】:这块来讲,所谓这三个月主要是在生产部分来进行的磨合,也就是说我们会把我们自有生产线上的产品停下来,放在他的生产线上去做。然后作为两个材料管理系统、生产管理系统、质量控制系统、包工系统、物流系统,进行磨合,当时主要是一个运营的磨合,不是有一个多么大的量,当时我们大概是拿出了月产量的10%跟他进行这种磨合。这中间发生了一些问题,我们迅速的去制定出解决和补救的方案,通过三个月的磨合从8月1日扩是我们全部的从末期期的10%到变成100%。
【牟勇】:雅美居本身是中国制造能力非常强的企业,它在中国的投资超过了9千万人民币,就是整个生产是很强的配套生产。我觉得雅美居和凯诚的合作不但是凯诚的管理经验带给了雅美居,而且提升了凯诚这个品牌的含金量,过去凯诚的生产能力和雅美居是没法比的,因为凯诚的设备、凯诚这个加工中心和雅美居是没法比的,现在也得说一下子提升到和美国这种出口的国际性的标准上,对凯诚来说也是一个提升,生产能力一下子就强大了很多,对整个凯诚品牌的含金量,同样是凯诚,含金量我觉得是提升。
后防线,等于部队换装,等于还是这个军队,但是现在我们换成了潜艇、换成了航空母舰,中国军队的能力大大增强了,品牌也是这样,还是凯诚的品牌、还是中国的军队,但是现在的军队和十年前的军队不一样,装备就不一样。
【曹和】:这一点在目前来讲出口量应该占他整个生产能力的60%,40%是在国内的市场上。作为发展的这种方向来讲,实际上出口的比例随着国内发展销售,尤其像我们这种合作,销售的这种拓展,占有的比重也会倒置。 |