| 本报临沂3月12日热线消息刚安了两个月的不锈钢窗户,栅栏成了锈栅栏,防盗网锈得用手一戳就烂。12日上午,兰山区高女士反映,自己家的不锈钢窗户锈得太离谱。
家住兰山区南坊一小区的高女士家去年8月安装上了不锈钢窗户,没想到10月就出现了问题。不锈钢栅栏成了锈栅栏,窗户防盗网用手一戳就出窟窿。
由于窗户是安装门窗的的人自带销售的,高女士便向安装窗户的人讨说法。安装窗户的人告诉她,他只负责卖窗户,质量上的问题他要向供货方交涉,如果供货商调查确认是窗户质量问题,他可以再重新给高女士安装。事情就这么又拖了几个月。
负责窗户供应的临沂市不锈钢市场一商铺负责人表示,他们已经派工作人员进行现场检测,发现是污染产生化学反应导致窗户生锈。由于不属于质量问题,所以他们不负有赔偿责任。
高女士对这样的说法并不满意,她认为,自己家只是在阳台上放了一个煤球炉,除此之外没别的污染源。如果真是所谓的污染所致,她居住的同一个楼上的三楼也在窗户边上放着煤球炉,为什么人家的窗户就没事?
兰山区消协李主任表示,是属于污染所致,还是窗户本身有质量问题,高女士可以到质检部门进行检测。如果检测显示属于窗户质量问题,高女士可以持购物票据到消协投诉。
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