| 记者细心地发现最近长沙南湖灯饰市场几家灯具“专卖店”都在装修,询问后都表示不做“专卖”了。不难看出,决定以什么形式来进行灯饰经营到最后还是由消费者来决定,消费者需求什么,经销商就提供什么样的服务。
原某品牌专卖店老板:刚开始进入灯饰行业就想到做专卖,以为好管理。后来才发现现在的消费者心理是多元化的,对灯的要求也很高,讲求的是家装的整体协调。有时候一个款式的灯不满意,其他的灯都不要了。也想过面积租大点,多挂点样品,便于顾客选择,但是长沙的铺面租金比较贵,投入高,随之风险也很高。
孙氏灯饰店老板孙志祥(长沙灯饰行业的初始人之一):现在做专卖,厂家要求很高,投入比较大,经营也不灵活。消费者也很注重灯的样式,个性化选择很强烈。打个比方,你一个公司的设计力量如果是一个月出20款新的,那三家公司合起来就是60款。如果自己开店经营的话,我可以自由选择灯的款式,不像专卖店只可以在自己公司的新品中进行选择。并且厂家也不会强迫我接受本人不喜欢的新款,再者一家公司无论是从产品设计还是产品的覆盖性来说,都不会是全面的。多选择几家公司,可以祢补产品线的不足,所以在经营上比较自由。
天天灯饰王建军(长沙灯饰零售名列前茅):现在的顾客消费习惯不同以前了,虽然他们很多不懂灯,但是他们很讲究视觉的感官效果。我个人是带着艺术的眼光在经营灯饰,处于对灯的热爱和它的艺术性,我很讲究灯的搭配和协调,给消费者带来美的感受和视觉情调。做专卖就会局限于这些,无论是新款的设计能力还是式样的协调都无法最大限度地发挥经营技巧。况且一家公司的产品不一定都适合长沙的消费者,我需要从不同的公司产品中寻找最适合消费者的灯饰进行协调,最大限度地满足顾客。
中国灯饰报 |